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Dica rápida e simples de comunicação produtiva!

Por Seiiti Arata

"Não é produtivo usar apenas argumentos racionais (lógica e fatos) ao debater com pessoas que já formaram opinião no nível emocional".


A dica acima é especialmente importante pra quem está chegando ao trabalho hoje depois de um fim de semana relaxante… e cedo ou tarde vai encontrar algum colega metralhando acusações políticas com intenção de provocar. Pois é: em épocas de eleição, até mesmo as pessoas queridas podem perder a linha e ofender sem querer.

Ao encontrar um provocador, vale lembrar: pra quem já formou opinião EMOCIONAL, não será produtivo tentar apontar fatos ou usar a lógica para argumentar.

É claro que a vida democrática envolve participação, estudo, troca civilizada de ideias, liberdade de expressão e curiosidade para entender outros pontos de vista. Infelizmente, os piores provocadores não estão interessados em nada disso, pois se comportam como torcedores fanáticos.

E não é produtivo tentar convencer um torcedor fanático a trocar de time apenas apontando números, estatísticas ou raciocínio lógico.

Dica extra: Uma possibilidade de evitar desgaste é começar com o nosso próprio desapego em querer convencer os outros das nossas próprias razões. Isso abre portas pra compreensão e respeito mútuos, que é um excelente primeiro passo.

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